“不同”,不是我们的最终目的

您的一句“靠谱”,才是我们的最执着追求!!!

我们深知,留学服务的不同,不在于流程,

而在于学员的体验,在于学员的满意度

靠谱,是认可,是信任,也是责任

也是我们长期合作的基础

一群经验丰富、专业度高、又“靠谱”的“老”顾问:

留学申请,无论你找的是什么样的机构,无论机构是多大规模,产品设计多么丰富,具体给你做申请的无非就那么三四个老师,服务内容里面最重要的也就是选校和文书,所以最最关键的是老师的情况,而老师方面,最最重要的就是经验,也叫专业度。

对于雷火电竞亚洲,我们既没有大规模的商业投资,也没有豪华场地大阵容,同时也绝对不会炒作虚渺的概念,我们唯一靠的就是这样一群有着丰富成功经验的“老”顾问。这群老顾问,不但是我们最大的特色,也是我们最大的优势,更是你披荆斩棘、获得满意Offer的最核心的利器。

谁都不喜欢被人叫“老”了,但是,老也确实是必须接受的现实。无论是称为“叔叔”级的男老师,还是依然保持靓丽风采的“姐姐”们,每一位都是在留学行业摸爬滚打十几年了。岁月虽然在老师们的脸上留下了痕迹,但也给老师积累下来了无数宝贵的成功经验,他们手上亲自经手的Case绝对都不下于200名。其中有的老师之前在大厂做主管,做培训经理,研究和指导过的Case也都不下于上千个了。

学生花钱找机构,买的不是豪华场地,也不是Offer一张纸,而是这几位服务老师的时间和专业经验。这些用青春换来的成功申请经验,才是我们雷火电竞亚洲真正的“产品”,也是你申到更好学校的保障。

来和老师详细聊聊吧,把自己的申请疑问告诉老师,看看我们的老师专业不专业,靠谱不靠谱,切身感受一下和“老”顾问沟通给你带来的不一样的咨询体验和震撼。

人性化服务,雷火电竞亚洲更懂你:

每个个体都不同,即使是同一个个体,不同的时间和阶段,想法和问题也不同。留学服务不能是死板的模块化,也不能把学生当成“产品”放到流水线上面一环一环地机械加工。

雷火电竞亚洲的老师,从业十余年,各种诉求各种背景的学生也都接触非常多,我们清楚,每一位同学在寻找留学服务的时候都有不同的考虑,不同的需求。有的是自己规划很早条件很好,但是对选校和文书拿不定,有的是决定出国比较晚没有时间和精力才不得已找机构帮助申请以节省时间。我们雷火电竞亚洲,不但专门设计了不同的服务方式,也更希望学生根据自己的实际需求提出自己更加个性化的服务要求。

对于雷火电竞亚洲的所有老师,“以人为本”绝不是挂在嘴上的政治正确性的口号,而是具体到各个服务环节和内容上面。

学生更加自主,更有主导权:

申请本身就是学生“自己的事”,学生找专业服务,只是自己做不那么好或者没有时间做。作为留学服务机构,我们本身就是帮助的作用,如果选择什么学校,提交什么文书等都不能学生自己做主,小美自己是无法想象的,所以换位思考,我们雷火电竞亚洲也必须把申请的主导权尽可能地交还给学生本身。

无论是选择哪些学校申请,还是文书里面用什么素材,我们都是从专业角度根据经验来给学生讲解和分析,帮你出主意、提方案,帮你准备材料,但最终确定和拍板的必须是学生本人。

我们老师和家长沟通的时候,经常会提到一句话“我们老师的责任和家长差不多,就是把相关的信息提供给学生,把各种利弊告知给学生,但最终的决策还是要学生自己来拿”。雷火电竞亚洲的老师都是从业十多年的资深顾问,我们给到学生的信息和建议都是最详细最中肯的,也是最有说服力的分析和让人茅塞顿开的建议,也从没有学生不接受的。有经验,有实力,所以才有底气有自信让学生自己拿主意拍板。

我们相信,每一位找到我们雷火电竞亚洲的同学,都是奔着更好的结果来的,而我们雷火电竞亚洲的目标和任务也是让这个学生尽可能地争取到最好的结果,所以在雷火电竞亚洲,大家的目标是一致的,合作也一定是融洽的。

强调学生参与,文书更有个人特色:

雷火电竞亚洲的老师们从业十几年来,大家总结出来的一条很重要的经验就是:真正保持学生个性化的材料,除了老师自己的水平以外,学生的参与也非常重要。如果一个学生不和老师深入沟通,不和老师一起讨论,仅仅只是靠老师自己“凭空捏造“,再厉害的老师也都是”巧妇难为无米之炊“。所以,申请材料虽然都是我们雷火电竞亚洲的老师来创作,但我们老师都非常强调学生的参与性,也建议学生自己尽可能地参与到里面来。即使是项目B全托的学生,在文书写作的时候也尽量抽时间参与讨论,尽可能地把自己的经历和想法都挖掘出来提供给老师。

另外,申请是一个环环相扣的整体,很多我们提交给学校的材料和面试也都是息息相关的,如果一个学生不参与着讨论,不参与着创作,对于自己的申请材料一无所知,回答面试官的问题的时候也会大打折扣,入学以后很多自己的表现也和提交的材料不一致,所以也是很危险的。

全程公开、透明程度如同DIY:

无论是项目A半DIY,还是项目B全托服务,雷火电竞亚洲所有学生的申请邮箱、网申账户都以学生自己的信息和手机指导注册,申请季期间由学生共享给雷火电竞亚洲老师,申请季结束后学生可更改密码长期使用。

所有文书和材料也都是在和学生深度沟通后创作出来,无论是文书的内容、主题还是语言层面,全部都是经学生满意和认可后才可以用于提交。

绝无顾问流动,服务更稳定:

很多同学选择机构的时候最担心的就是老师变动,“今天还是张三老师和你愉快地咨询签约,明天这个张三老师就离职跳槽了”,“昨天才和李四老师长时间深入规划和沟通,今天就又换成了王五老师了”。作为留学行业的老兵们,我们比学生更清楚留学行业里面这种人员的流动性之大,也更清楚服务人员流动给学生进度带来的影响。

但是在雷火电竞亚洲,我们几个都已经是三十好几的人了,别的行业去不了,也干不了。而且我们喜欢学员成功带给我们的成就感,喜欢在雷火电竞亚洲这个团队里面深耕留学服务,而且我们雷火电竞亚洲的老师现在都是合伙性质的老师,是深度绑定的老师,这种老师我们保证绝不会有任何变动,也绝不会出现签约后就消失了的情况。

合伙老师,责任心不同于大厂打工心态:

除了老师的专业度和经验,做好留学服务工作最重要的就是老师的责任心了。一个老师是不是在你身上花功夫、下心思,是不是尽量帮你往更好的更合适你的学校申请,这个虽然不能度量,但作为学生,沟通和体验就能体会的出来。如果什么都是你催着老师去做,如果你的消息一直不回复,那觉谈不上有责任心。

责任心也和老师身份有关。我们不少顾问也都在大厂工作过,也都是想着尽量帮助学生,但转而出来做雷火电竞亚洲以后,虽然带的学生数量少了,但往往感觉心里的压力更大,满脑子里面想的学生的事情也更多。即使是大半夜、大周末的时候,只要看到学生的消息,也都第一时间回复;即使是学生已经拿到了录取,不会有什么退费,但还是想着有没有更多办法帮助学生冲刺更好一点的学校。

为什么会这样?身份不同,毕竟你们都是我们“自己的学生”。给自己做,和给别人做,心态是潜意识层面的不同。大家都听过一个段子,为什么孙悟空大闹天宫的时候那么厉害,而加入唐僧西天取经的时候就不那么厉害?因为前者是给自己做,事关生死,而后者却是给别人打工,两者心态不一样。

现在你是我们自己的学生,学生的费用就是我们的生活费,你交的服务费,我们既没有给某度买竞价,也没有给豪华场地付房租,大部分就是我们老师的工资,进而成为我们老师们必须的“奶粉钱”、“房贷钱”、子女学费等,服务不好学生,影响的不再是之前在大厂里的那点提成,那点奖金,而是我们老师的生存。

所有学生入学后志愿成为海外顾问,合作更长久:

很多留学大厂把学生当成商品,产品设计也更强调“二次开发”,强调产品线,打造“一站式留学”,实现产品闭环,所以除了留学申请服务,也想着在你备考和背景提升上面“捞一笔”,在你机票上面分杯羹,甚至在你入学交学费上面也想着拿点“返佣”。而在雷火电竞亚洲,我们的同学都成为了我们的朋友,对于我们雷火电竞亚洲的大多数同学来讲,申请结束只是意味着我们认识的开始,所以这些年来,每年都有很多回国的同学落地北京第一个见的就是我们老师。

我们不希望我们大家太商业化,我们只是希望等你成功入读梦校以后,你能多向周围的同学推荐介绍我们,过去几年,推荐介绍占我们学生来源的70%,是我们的“生命线”。我们也希望你能成为我们的海外Mentor,为雷火电竞亚洲的低年级的学弟学妹们提供一手信息和专业指导,也期待你未来回雷火电竞亚洲给大家做更多的经验分享。

学生的满意度和口碑推荐是我们雷火电竞亚洲的“生命线”,是我们的“血线”,我们雷火电竞亚洲绝不做一次性的买卖!

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